우리는 마이크로 소사이어티로 간다

인터넷과 휴대전화는 전통적인 서적과 신문, 방송 등의 매체와 달리, 사람과 사람 사이의 상호 작용 자체를 구현하는 '관계 지향적 매체'라는 특성을 지닌다. 인터넷과 휴대전화는 사회적 상호 작용을 촉진하거나 확장하거나 강화하는 데 주로 이용된다. 대조적으로 전통적인 매체인 섲거과 신문, 방송 등은 직접적으로 개인이나 집단 간의 상호 작용을 구현한다고 보기 어렵다.

44p. 인터넷과 휴대전화를 매개로 언제 어디에서나 연락 가능한 사회에서 '오랫동안 만나지 않았지만 마음에 남아 있는 친구'라거나, '연락이 뜸하지만 운명처럼 남아 있는 연인' 이라거나, '대화는 없지만 신뢰하는 동료'란 존재는 더 이상 중요하지 않은 것처럼 보인다. 짧지만 빈번한 의사소통 회기를 통해서 반복적으로 확인되지 않는 사이는 더 이상 친한 사이가 아닌 것이다. 친하지 않으면 단지 어색한 관계일 뿐이며, 이는 친구나 연인, 또는 동료는 물론 심지어 가족 구성원에게도 적용된다.

44p. 승자는 스몰토크로 세상을 지배한다....45p.특정한 시대의 사회에서는 친밀성을 표현하기 위한 고유한 코드가 형성된다. 친밀성을 형성하고 유지, 확대하기 위한 고유한 코드가 스몰토크이다.

웹2.0의 핵심=집단지성을 동력화하는 것 by 팀 오라일리 -108p

집단 지성이 제대로 작동하기 위해서는 다수의 선의에 의존하는 수밖에 없다.

집단 지성 만큼이나 집단 무지도 가능하다

대중의 지혜는 집단 사고(group thinking)나 인포메이션 캐스케이드(information cascade)와 다르다.

집단사고는 집단이 공동으로 의사 결정을 내려야 하는 상황에서, 구성원이 비슷한 배경을 지니고 있고 '우리'라는 일종의 집단 내 사고방식이 강할 경우에 오류에 빠지기 쉽다는 것.

인포메이션 캐스케이드는 정보가 폭포처럼 쏟아져 나오면서 원하는 정보를 찾기가 어려워짐에 따라 개인이 스스로 확보한 정보에 기초하여 의사 결정을 내리기보다는 다른 사람들의 의사 결정을 참고해 자신의 의사를 결정하는 현상을 말함.

다양한 배경을 가진 사람들이 독립적으로 판단할 경우에 대중의 지혜가 발현된다.

간단하게 신념을 '개인들이 참이라고 믿는 명제의 집합', 지식을 '참이라고 확인된 명제의 집합'으로 정의해보자.